पुणे: Apple कंपनीच्या iPhone 17 Pro आणि Pro Max या फोनला लाँचिंगनंतर लगेचच खरेदी करणाऱ्या ग्राहकांना एका मोठ्या (iPhone 17 Scratch) समस्येचा सामना करावा लागत आहे. अनेकांनी सोशल मीडियावर तक्रारी करत म्हटले आहे की, या नवीन मॉडेल्सवर अतिशय सहजपणे चरे (scratches) पडत आहेत. या वादामुळे तंत्रज्ञान क्षेत्रात ‘स्क्रॅचगेट’ (Scratchgate) या नावाने जोरदार चर्चा सुरू आहे.
कारण काय?
iPhone 17 Pro मॉडेल्समध्ये Apple ने हलके डिझाइन देण्यासाठी anodised aluminium unibody फ्रेम वापरली आहे. मागील वर्षीच्या iPhone 16 सिरीजमध्ये टायटॅनियम फ्रेम होती, जी अधिक टिकाऊ मानली जाते. वापरकर्त्यांचे म्हणणे आहे की, विशेषतः Deep Blue सारख्या गडद रंगांच्या मॉडेल्सवर सहज स्क्रॅच दिसत आहेत. केवळ नवीन फोनवरच नव्हे, तर Apple च्या स्टोअर्समधील डेमो फोनवरही एका दिवसातच हे स्क्रॅच दिसून येत आहेत, ज्यामुळे ग्राहकांचा संताप वाढला आहे.
पाहा पोस्ट:
the iphone air is literally a scratch magnet yikes pic.twitter.com/P8ANFVhH9v
— The Life of A Dee ❤️🔥 (@adeeswift13) September 21, 2025
पाहा पोस्ट:
My goodness the scratches you get on the iPhone 17 pro is actually insane. I’m definitely holding out this year pic.twitter.com/H6n3qpMK7d
— Zai11 (@115_Zai) September 22, 2025
तज्ज्ञांचे मत आणि ग्राहकांचा सल्ला
तंत्रज्ञान विश्लेषकने या समस्येबद्दल पोस्ट केली. त्यांनी म्हटले की, गडद ॲल्युमिनियम फिनिश असलेल्या जुन्या iPhone मॉडेल्समध्येही अशा समस्या दिसून आल्या होत्या. प्रसिद्ध YouTuber ने केलेल्या ‘ड्युराबिलिटी टेस्ट’मध्येही कॅमेऱ्याच्या आजूबाजूच्या भागावर स्क्रॅच सहज पडत असल्याचे आढळले आहे. यावर, अनेक वापरकर्ते सोशल मीडियावर इतरांना सल्ला देत आहेत की, ‘iPhone 17 Pro घेतल्यावर लगेचच केस वापरा, नाहीतर स्क्रॅचच्या समस्येला सामोरे जावे लागेल.’
या प्रकरणावर Apple कंपनीकडून अद्याप कोणतीही अधिकृत प्रतिक्रिया आलेली नाही, मात्र ग्राहकांमध्ये फोनच्या गुणवत्तेबद्दल नाराजी दिसून येत आहे.
